- Details
- Written by RSUD dr.Rubini
- Category: ikm
- Hits: 84
- Details
- Written by RSUD dr.Rubini
- Category: ikm
- Hits: 325
- Details
- Written by RSUD dr.Rubini
- Category: ikm
- Hits: 580
Berdasarkan hasil survey yang dilakukan terhadap kepuasan masyarakat pada pelayanan publik Rumah Sakit Umum Daerah dr. Rubini Mempawah disimpulkan bahwa kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh Rumah Sakit Umum Daerah dr. Rubini Mempawah termasuk dalam kategori BAIK, yaitu berada pada nilai interval standar SKM (2,51 s/d 3,25). Hasil yang didapat RSUD dr. Rubini adalah (3,21) X 25 = 80,25. Apabila dilihat dari nilai standar interval konversi SKM 76,61 s/d 88,30, maka RSUD dr. Rubini masuk dalam katagori Baik, dilihat dari hasil tahun sebelumnya nilai IKM pada tahun ini mengalami kenaikan dua poin dari tahun sebelumnya.
- Details
- Written by RSUD dr.Rubini
- Category: ikm
- Hits: 542
Dari hasil pengolahan data diperoleh informasi bahwa nilai kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh Rumah Sakit Umum Daerah dr. Rubini Mempawah di unit pelayanan rawat jalan dan rawat inap dapat dikatakan dalam kategori baik. Dengan perolehan nilai indeks adalah nilai interval SKM (3,1516) X 25. Setelah dikonversi nilai interval Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 78,79 termasuk dalam kategori mutu pelayanan B, artinya secara umum kepuasan masyarakat pada layanan Rumah Sakit Umum Daerah dr. Rubini Mempawah yang telah diberikan masuk dalam kategori Baik.
Page 1 of 2
